奢想堂

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直击金融痛点,CRM成就客户优质交付


本期主角:奢想堂金融服务有限公司  

近年来,在市场和政策的双轮驱动下,我国服务外包产业快速发展,金融服务智能化趋势显现。随着企业核心业务环节的外包活动日益增多,依赖专业技能、高附加值、提供商业解决方案的专业外包服务占比日益增大,其为企业带来的价值也在逐步提升。深圳银雁就是服务外包中的优秀代表。


奢想堂品牌成立于2003年,成都奢想堂商务信息咨询有限公司以雄厚资金为支撑,打造行业内一流金融服务平台。企业所秉承的价值观是一家企业取得成功的关键。奢想堂以金融服务为宗旨,以管家式的服务理念,打造金融服务行业职业经理人,成为客户的专属融资顾问。 

 

奢想堂金融服务中心,服务对象为企业及个人客户,业务品种包括:金融业务咨询,贷款手续代办,协助金融机构进行逾期催收等贷后管理工作。该中心旨在根据客户需求,建立立体式服务管理体系,打造“奢想堂”生活金融服务品牌,为客户提供全方位的生活金融服务,让奢想堂管家式服务理念深入人心。

 

公司架构:

公司设立业务部、市场部、房产经纪中心、汽车销售中心、客户服务部、行政部、人力资源部、财务部

团队均以客户为先,致力于提高客户满意度,力求给客户最贴心的服务体验。


服务宗旨:

以客户为中心,细致化服务,以客户满意度为导向,力求给客户最满意、最贴心、最具创新的服务体验。

 

企业文化:

企业主打奢想堂金融服务品牌,在金融服务大产业领域中,我们深耕细作从贷款服务发展,致力于提供贷款中介信息服务,整合线上线下金融服务,努力开创时代经济新景象。从公司开业至今,做到客户零投诉,客户服务、金融机构贷后管理完善,得到客户及渠道的认可及表扬。